現在、ASUSのサポートにスマホ(ZenFone Max M1 (ZB555KL))を預けている状態ですが、本日メールで回答が来ました。

結論から言うと、液晶保護シートに充電ランプの穴がないため、充電中にランプがつかない状態とのこと。

驚きの結果でした。液晶保護シートが不良品・・・。

ASUS側で、保護フィルムをはがして返却してくれるとのこと。まだ保証期間内のため、費用は発生しませんでした。

問題のフィルムはこれです。凄く貼りやすくてきっちりフィットするんですが、充電用LEDのところに穴が開いていないためこのような問題に至りました。

とりあえず別の保護フィルムを注文しました。